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规范爱心帮服务 推进民生实事——市出租汽车行业爱心帮车队驾驶员服务技能培训启动

2021年11月4日上午,为期四天四批次的宁波市出租汽车行业爱心帮车队驾驶员服务技能培训在石浦大酒店会务中心启动。

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为全面落实推进我市交通客运民生实事以及出租汽车行业爱心帮车队建设,经市公路与运输管理中心研究,决定对已加入爱心帮车队的383名驾驶员进行服务技能培训。

启动仪式由市出租汽车协会会长、党总支书记忻文儿主持,公路与运输管理中心党委委员宣教处蒋一彪处长、中心出租车管理处丁京海处长先后在启动仪式上讲话,并对这次培训活动寄予厚望。

这次培训,内容包括省交通运输厅下发的2021年省政府民生实事涉及交通运输任务坚持标准;出租汽车行业爱心帮车队驾驶员奖惩考核办法(试行)、奖惩考核标准、向社会服务承诺条款、爱心帮车队管理制度;宁波市出租车电召服务指令派单响应及操作机制;宁波市出租车电召中心应急保障预案等。

培训由市出租汽车协会秘书长、市出租汽车行业工会常务副主席范越军主讲,整个培训将于11月8日结束。