鄞汽文明服务品牌车队系宁波市鄞州汽车出租有限公司在2008年成立的一支品牌车队。车队成立至今，始终以“文明服务至上、安全运营为本”作为车队宗旨面向社会大众。在公司工会的支持下，经过几年的不断学习成长，在创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队方面有着长足的进步，在宁波出租汽车行业中拥有良好口碑。 
严守律己，恪守车队诚信品质
鄞汽文明服务品牌车队（以下简称车队），在本职工作方面，始终以高效、守信为原则，车队在岗每一位驾驶员无论在安全行车或及诚信经营中，严把行车安全关，恪守职业准则，服从行业规范。在每一位驾驶员兢兢业业的工作下，车队成立多年来无发生较大事故，也未曾因经营纠纷发生投诉，用实际行动给车队烙下了诚信守业的优良作风。
优质服务，打造服务满分车队
服务观念的灌输，不仅是管理人员对车队驾驶员的要求，更是公司及工会为驾驶员服务的表率。公司工会要求车队驾驶员完善营运服务品质的前提，就是本身要服务好驾驶员。起到服务观念表率和潜移默化的作用。公司工会人员对车队在岗驾驶员平均每月一次实行开展乘客满意度调查工作。通过多年来服务工作的不断改进，在管理人与驾驶员之间相互调查服务满意度中，车队所占满意度调查问卷达到了100%乘客满意度，在服务质量投诉方面始终保持“0”投诉的优良品质，真正做到了一百分服务。
争创行业荣誉，树立先进模范典型
在荣誉方面，车队被授予2013年全国出租汽车行业和谐劳动关系创建活动优秀车队；2011年度省级文明出租车车队；2011宁波市“安康杯”道路交通安全竞赛优胜班组。
在个人荣誉方面，BT4658俞国良、BT4165周冲海被评为2008年度浙江省出租车服务明星；BT4778钱浩达被评为2009年度浙江省出租车服务明星；BT3116钱挺被评为2010年度浙江省出租车服务明星；BT3106朱均华、BT3111徐雷江、BT4504应锡君等被评为2011年度浙江省出租车服务明星。其中车队中的徐雷江、钱挺、邵伟芳、应建国、钱浩达还被评为星级驾驶员（一星），车队长俞国被评为星级驾驶员（三星）。
注重社会公益，维护团队形象
在社会公益服务方面，车队每年义务为高考学生服务参与爱心送考活动，多次参加救助白血病、爱心橘义卖、节假看望敬老院、老人村等公益活动；在每年的学雷锋日免费为老弱病残孕提供免费服务。近年来随着空气质量污染加剧，车队开展了各类环保公益活动，每一位车队驾驶员都从自我做起提倡“节能减排、绿色环保”。除此之外，车队成立至今发生的好人好事、救死扶伤等事件达上百起。其中2012年车队驾驶员拯救ATM机被割喉女孩的事件还被全国各大媒体纷纷报道，获得了社会大众的好评。
近年来车队还启动了文明礼让斑马线活动，从自我做起，做到“线前停一停、一个微笑路人先行”的文明标杆车辆。车队不仅自我遵守文明礼让斑马线的行车要求，2013年6月开始车队所有驾驶员还配合公司工会积极开展在市区繁忙路段担当文明礼让斑马线志愿者的活动。“一顶帽，一面旗”随公司管理人员一起在市区繁忙路口，为过往行人服务。
鄞汽文明服务品牌车队在这几年的磨砺中不断学习与创新，以一流的工作作风，优良的服务品质赢得了社会大众的肯定，更诠释了“工人先锋号”的深刻含义。