在当前，国家关于出租汽车行业改革的《指导意见》已颁布实施，网约车新政已经落地的形势下，传统出租汽车企业如何从体制和机制上深化改革，向创新向服务要效益要形象，并尽快实现技术升级，以满足民众日益提高的出行需求。宁波市出租汽车协会通过举办“巡游出租汽车转型升级提升服务高峰论坛”，统一出租汽车行业的思想，凝聚各方面的智慧和力量，共同为宁波出租汽车行业的改革发展、转型升级、提升服务作出努力，宁波的众多传统出租汽车企业共谋发展大计，表现出全行业面临自我突破转型的关键期，寻求转变和升级的决心，值得全省各地出租汽车行业学习、借鉴。
11月2日—3日，宁波市出租汽车协会举办了“巡游出租汽车转型升级提升服务高峰论坛”，来自宁波市区及县市的41家出租汽车企业80余名代表参加了论坛。宁波市客管局局长高云桢、副局长曹明、宁波市运管局副局长王照、浙江省出租汽车行业协会秘书长蔡关尧等应邀出席论坛。
宁波市出租汽车协会会长忻文儿致欢迎词，浙江省出租汽车行业协会秘书长蔡关尧致祝贺词。六位来自宁波车出租汽车企业的负责人在论坛上发表了主旨演讲。宁波明殷出租汽车公司总经理张高雄谈到：在出租汽车行业新老业态共存、差异化经营市场格局已经形成的今天，传统出租汽车企业要重塑行业信心，加快转型升级，提升服务质量，共谋发展方向。宁波长生出租公司总经理罗鸣岳谈到：在当前的形势下，要努力提升车容车貌，加快车辆更新，让巡游出租汽车文明优质服务成为常态。宁波新城出租公司总经理石静谈到：加快巡游出租汽车APP出行平台的研发与推广，给“老行业披上新款式”，让“交通智慧”更加惠及群众。宁波光大出租公司总经理邓玉华谈到：在未来巡游出租汽车与网约车差异化经营中，要把竞争转化为良性的，有利于行业发展的竞争，作为不断推动巡游出租汽车行业提升服务质量，树立行业品牌形象的动力。宁波公交出租公司总经理柳伟鸣谈到：集约化、规模化经营是巡游出租汽车发展的必由之路。慈溪市出租汽车协会会长邹丰谈到：巡游出租汽车和网约出租汽车只有坚持差异化经营，才能有效地促进新老业态的融合发展、互补发展，真正达到市场统一，共同发展的双赢局面。
论坛邀请了深圳大学教授、深圳交通委出租汽车行业改革特邀专家韩彪授课，对出租汽车行业转型升级从理论到实践进行了阐述。
宁波市客管局高云桢局长、曹明副局长、宁波市运管局王照副局长分别在论坛上讲了话。对本次论坛给予了充分肯定，并就下一步宁波出租汽车行业如何加快转型升级，提升服务，促进出租汽车行业改革发展提出了要求。
（浙江省出租汽车行业协会）